Công ty TNHH Chiết Giang Galaxy Fuse Đào tạo cho nhân viên mới – Phòng Kinh doanh Thương mại Quốc tế 2

Để liên tục nâng cao năng lực chuyên môn và mức độ phục vụ của đội ngũ bán hàng, đồng thời đảm bảo các thành viên mới được tuyển dụng có thể nhanh chóng hòa nhập với vai trò của mình và phục vụ khách hàng một cách chính xác,Chiết Giang Galaxy Fuse Co., Ltd.(sau đây gọi tắt là “Galaxy Fuse”) đã tổ chức thành công buổi đào tạo nội bộ chuyên ngành từ ngày 26 đến ngày 27 tháng 3 năm 2026 cho các thành viên mới của Phòng Kinh doanh Thương mại Quốc tế 2. Xoay quanh chủ đề “Trao quyền bán hàng bằng công nghệ, Đảm bảo dịch vụ có tiêu chuẩn”, khóa đào tạo bao gồm ba mô-đun cốt lõi: giải thích công nghệ sản phẩm, diễn tập quy trình bán hàng tiêu chuẩn hóa và hướng dẫn tất cả các quy trình sản xuất tại nhà máy. Mục tiêu là xây dựng đội ngũ bán hàng ngoại thương chất lượng cao, có kiến thức về sản phẩm, khả năng giao tiếp tốt kỹ năng và khả năng cộng tác hiệu quả với sản xuất.

Công nghệ là trên hết: Các kỹ sư giải thích chi tiết kiến ​​thức cốt lõi của Fuse

Vào ngày đầu tiên của khóa đào tạo, các kỹ sư cao cấp của bộ phận kỹ thuật Galaxy Fuse đã hướng dẫn một cách có hệ thống về nguyên tắc làm việc, phân loại sản phẩm, thông số chính, tiêu chí lựa chọn và các kịch bản ứng dụng phổ biến của cầu chì Galaxy Fuse. Khóa học không chỉ đề cập đến sự khác biệt về mặt kỹ thuật giữa các sản phẩm chính nhưCầu chì điện áp thấp, Cầu chì cao áps, VàCầu chì quang điệnVàCầu chì ứng dụng xe năng lượng mới, mà còn phân tích logic lựa chọn cầu chì và các phương pháp chẩn đoán lỗi trong các điều kiện vận hành khác nhau thông qua các nghiên cứu điển hình trong ngành.

Thông qua những giải thích rõ ràng và các buổi hỏi đáp tại chỗ, các thành viên bán hàng mới đã hiểu chính xác và toàn diện hơn về sản phẩm—từ logic thiết kế đến ranh giới hiệu suất. Những người tham gia lưu ý rằng chỉ khi thực sự hiểu rõ "lý do" đằng sau sản phẩm, họ mới có thể cung cấp các giải pháp chuyên nghiệp và đáng tin cậy khi giải quyết các thắc mắc của khách hàng, từ đó chiếm được lòng tin của khách hàng.

Tiêu chuẩn làm kim chỉ nam: Đào tạo quy trình bán hàng được tiêu chuẩn hóa nâng cao tính nhất quán của dịch vụ

Bán hàng không chỉ đơn thuần là cung cấp sản phẩm; đó là về việc đại diện cho hình ảnh chuyên nghiệp của công ty. Trong phần đào tạo về quy trình bán hàng, trưởng bộ phận bán hàng thương mại quốc tế đã giải thích một cách có hệ thống các tiêu chuẩn của toàn bộ quy trình—từ phản hồi yêu cầu, chuẩn bị báo giá, ký hợp đồng, theo dõi đơn hàng đến dịch vụ hậu mãi—dựa trên kinh nghiệm tích lũy nhiều năm giao tiếp với khách hàng và thông lệ thương mại quốc tế của Galaxy Fuse.

Khóa đào tạo nhấn mạnh ba năng lực chính: thứ nhất, khả năng khám phá nhu cầu của khách hàng bằng cách xác định chính xác các điểm khó khăn thông qua câu hỏi có cấu trúc; thứ hai, khả năng trình bày các giải pháp bằng cách đề xuất các sản phẩm phù hợp dựa trên các yêu cầu về điện áp và thị trường khác nhau, đồng thời giải thích rõ ràng lý do lựa chọn; và thứ ba, khả năng xử lý các trường hợp ngoại lệ, bao gồm các chiến lược ứng phó được tiêu chuẩn hóa cho các tình huống như thay đổi ngày giao hàng, các bất thường về hậu cần và các yêu cầu kỹ thuật. Thông qua hướng dẫn từng bước quy trình và đánh giá nghiên cứu điển hình, các thành viên mới củng cố hơn nữa nhận thức của họ về các quy trình tiêu chuẩn trong các tình huống mô phỏng trong thế giới thực, đảm bảo rằng các tương tác với khách hàng trong tương lai là nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Nhìn lại Hành trình: Truy tìm lịch sử phát triển tại Showroom, Đi sâu vào Ma trận sản phẩm

Điểm nhấn của ngày tập huấn đầu tiên, bà Zheng Hao (Chủ tịchChiết Giang Galaxy Fuse Co., Ltd.)đã đích thân dẫn dắt các thành viên mới của Phòng Kinh doanh Thương mại Quốc tế Số 2 đến phòng trưng bày sản phẩm Galaxy Fuse, mang đến cái nhìn sâu sắc về lịch sử phát triển và danh mục sản phẩm của Galaxy Fuse. Từ những đột phá kỹ thuật trong giai đoạn đầu khởi nghiệp, đến việc mở rộng công suất ở các cột mốc quan trọng, cũng như các chứng nhận quốc tế gần đây và thành tựu thị trường trong lĩnh vực năng lượng mới và quang điện, Chủ tịch đã vạch ra một lịch trình sống động về hành trình của Galaxy Fuse để trở thành một thương hiệu nổi tiếng trong ngành.

Bên trong phòng trưng bày, Ms. Zheng Hao giải thích triết lý thiết kế, kịch bản ứng dụng và logic lặp công nghệ của từng dòng cầu chì, bao gồm các lĩnh vực ứng dụng cốt lõi như phân phối điện, tự động hóa công nghiệp, lưu trữ năng lượng quang điện, xe điện và thiết bị sạc. Bằng cách so sánh việc nâng cấp cơ cấu và tối ưu hóa vật liệu giữa các thế hệ sản phẩm khác nhau, các thành viên mới đã hiểu sâu sắc hơn về triết lý phát triển của công ty: "Chính trực trong kinh doanh, quản lý siêng năng, đổi mới công nghệ và tăng trưởng thực dụng". Bà Zheng Hao nhấn mạnh: "Bán hàng không chỉ là bán sản phẩm mà còn là truyền tải đặc tính thủ công mà chúng tôi đã tích lũy hơn 20 năm. Chỉ khi thực sự hiểu rõ nhà máy xuất xứ từ đâu và tại sao sản phẩm của chúng tôi lại xuất sắc, chúng tôi mới có thể kể câu chuyện Galaxy Fuse một cách hiệu quả đến khách hàng quốc tế."

Phiên này không chỉ nâng cao nhận thức và niềm tự hào về thương hiệu Galaxy Fuse của các thành viên bán hàng mới mà còn giúp họ thiết lập góc nhìn vĩ mô để xem xét mối quan hệ giữa sản phẩm và thị trường từ cấp độ chiến lược của doanh nghiệp, tạo nền tảng vững chắc cho việc tư vấn bán hàng cho khách hàng trong tương lai.

Tìm hiểu sâu tại chỗ: Tham gia Xưởng sản xuất để hiểu sâu hơn về quy trình sản phẩm

Để giúp các thành viên bán hàng mới xây dựng sự hiểu biết trực quan về quy trình sản xuất sản phẩm, Chiết Giang Galaxy Fuse Co., Ltd.đặc biệt sắp xếp một buổi hướng dẫn về nhà máy cho đội ngũ bán hàng vào ngày đào tạo thứ hai. Dưới sự dẫn dắt của người quản lý xưởng, những người tham gia đã đi tham quan các xưởng sản xuất và dây chuyền lắp ráp khác nhau của Galaxy Fuse, bao gồm cảCầu chì quang điện mặt trờiHội thảo hàng loạt,Cầu chì loại hình trụHội thảo hàng loạt,Cầu chì NH(NT)Xưởng sản xuất hàng loạt, Xưởng sản xuất tấm không bụi, dây chuyền lắp ráp tự động, xưởng in pad, kho phụ tùng tiêu chuẩn, kho thành phẩm, khu vực đóng gói và vận chuyển. Họ cũng đã tìm hiểu về các quy trình sản xuất cốt lõi của Galaxy Fuse: các bộ phận được dán tem, ép phun, hàn điểm phần tử cầu chì, đổ đầy cát thạch anh, bịt kín dựa trên phân phối, lắp ráp máy ép, kiểm tra cấp điện, kiểm tra công suất gián đoạn và kiểm tra điện trở.

Ở mỗi bước sản xuất Galaxy Fuse, các kỹ sư sản xuất đều giải thích chi tiết các điểm kiểm soát chất lượng của quy trình đó và các yếu tố ảnh hưởng chung. Các thành viên bán hàng không chỉ chứng kiến ​​​​sự chuyển đổi hoàn toàn của sản phẩm từ nguyên liệu thô sang thành phẩm mà còn hiểu sâu sắc về cách mỗi quy trình ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng. Khóa đào tạo nhấn mạnh rằng khi nhân viên bán hàng có thể đánh giá chính xác tiến độ sản xuất trong quá trình theo dõi đơn hàng và nhanh chóng truyền đạt các yêu cầu đặc biệt đến xưởng, những khoảng trống về thông tin có thể được giảm đáng kể, hiệu quả giao hàng được cải thiện và chất lượng sản phẩm được nâng cao. Buổi học này càng củng cố thêm tinh thần trách nhiệm của đội ngũ bán hàng trong việc “đảm bảo chất lượng cho khách hàng”.

Kết quả đào tạo và triển vọng tương lai

Sau hai ngày học tập chuyên sâu và thực hành thực tế, một người tham gia nhận xét: "Khóa đào tạo này có nội dung phong phú và hình thức phong phú. Nó kết hợp chiều sâu lý thuyết với các tình huống làm việc thực tế, giúp chúng tôi xây dựng chuỗi kiến ​​thức hoàn chỉnh bao gồm công nghệ sản phẩm, thực hiện bán hàng và điều phối sản xuất."

Chiết Giang Galaxy Fuse Co., Ltd.luôn tin tưởng rằng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp là cầu nối đáng tin cậy nhất kết nối nhà máy với khách hàng. Trong tương lai, Yinrong sẽ tiếp tục tổ chức các buổi đào tạo chung thường xuyên liên quan đến công nghệ, bán hàng và sản xuất, liên tục tối ưu hóa hệ thống giới thiệu cho nhân viên mới để phục vụ khách hàng toàn cầu một cách chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi tin chắc rằng chỉ khi chính đội ngũ bán hàng có thể "xóa tan" sự mơ hồ và không chắc chắn thì họ mới có thể cung cấp các giải pháp bảo vệ hiện tại an toàn, đáng tin cậy và hiệu quả trong mọi hoạt động cộng tác của khách hàng.

Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào vềSản phẩm Galaxy FuseVàdịch vụ, vui lòng liên hệ với nhóm bán hàng ngoại thương của chúng tôi hoặc để lại thông tin liên hệ của bạn bên dưới. Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để bảo vệ mọi khía cạnh của an toàn điện với thái độ chuyên nghiệp hơn và các quy trình được tiêu chuẩn hóa hơn.

Kết quả đào tạo và triển vọng tương lai

Sau hai ngày học tập chuyên sâu và thực hành thực tế, một người tham gia nhận xét: "Khóa đào tạo này có nội dung phong phú và hình thức phong phú. Nó kết hợp chiều sâu lý thuyết với các tình huống làm việc thực tế, giúp chúng tôi xây dựng chuỗi kiến ​​thức hoàn chỉnh bao gồm công nghệ sản phẩm, thực hiện bán hàng và điều phối sản xuất."

Chiết Giang Galaxy Fuse Co., Ltd.luôn tin tưởng rằng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp là cầu nối đáng tin cậy nhất kết nối nhà máy với khách hàng. Trong tương lai, Yinrong sẽ tiếp tục tổ chức các buổi đào tạo chung thường xuyên liên quan đến công nghệ, bán hàng và sản xuất, liên tục tối ưu hóa hệ thống giới thiệu cho nhân viên mới để phục vụ khách hàng toàn cầu một cách chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi tin chắc rằng chỉ khi chính đội ngũ bán hàng có thể "xóa tan" sự mơ hồ và không chắc chắn thì họ mới có thể cung cấp các giải pháp bảo vệ hiện tại an toàn, đáng tin cậy và hiệu quả trong mọi hoạt động cộng tác của khách hàng.

Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào về sản phẩm Yinrong vàdịch vụ, vui lòng liên hệ với nhóm bán hàng ngoại thương của chúng tôi hoặc để lại thông tin liên hệ của bạn bên dưới. Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để bảo vệ mọi khía cạnh của an toàn điện với thái độ chuyên nghiệp hơn và các quy trình được tiêu chuẩn hóa hơn.